Fernsehen
Ich empfange das Programm der Deutschen Welle über einen Kabelanbieter mit einem 4:3 Bildschirm. Das Bild ist verzerrt. Was kann ich tun?
In diesem Fall muss der Kabelnetzbetreiber den Satellitenempfänger in seiner Kabelkopfstation auf das „Letterboxformat“ umstellen. Damit werden dann 4:3 Sendungen automatisch als 4:3 wiedergegeben und 16:9 Sendungen im Letterboxformat (bei 4:3 Bildschirmen mit schwarzen Balken oben und unten) dargestellt.
Bitte teilen Sie uns in diesem Fall den Namen und, wenn möglich, die Anschrift Ihres Kabelanbieters mit, damit wir ihn über die Umstellung informieren können.
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