DW-World.de
Deutsche Welle

Die Deutsche Welle erhält Jahr für Jahr Hunderttausende Rückmeldungen von Hörern, Zuschauern und Online-Nutzern aus aller Welt, ob telefonisch, per Brief, E-Mail oder Fax. So zählte die DW in den vergangenen Jahren jeweils rund 400.000 Hörerkontakte, ein beachtliches Indiz für die Nutzung der vielsprachigen Informationsangebote des deutschen Auslandsrundfunks. Nach den Maßstäben moderner Medienforschung sind jedoch Zahlen und Fakten aus Repräsentativstudien exakter und aussagekräftiger.

Angesichts des weltweiten Sendegebiets ist es allerdings eine besondere Herausforderung, verlässliche Zahlen zur Bekanntheit, Nutzung und Ein­schätzung der Programme und Onlineangebote der DW zu gewinnen. Seit 1980 hat die DW in über 300 repräsentativen Erhebungen sowie zahlrei­chen Zielgruppen- und qualitativen Studien den Erfolg der Programm­angebote untersucht und Hinweise auf deren Optimierung und strategische Positionierung gegeben. Zugleich wurden Basisdaten zur Soziodemografie der Rezipienten und gelegentlich auch zu Interessen und Einstellungen, etwa dem Image Deutschlands im jeweiligen Land, analysiert.

DW-RADIO in 30 Sprachen

DW-RADIO bietet Programme in 30 Sprachen. In den jeweiligen Ziel­gebieten sind sie täglich in der Primetime zu hören, das Deutsche und Englische Programm weltweit und rund um die Uhr. Einige Zahlen sind beeindruckend: Auf dem Balkan etwa kennen gut zwei Drittel der erwach­senen Bevölkerung die Deutsche Welle, das Programm von DW-RADIO erreicht in der Region wöchentlich rund 700.000 Menschen.

In Afrika sind besonders die Programme in Landessprachen beliebt. So verfolgen in Tansania etwa 40 Prozent der Erwachsenen mindestens ein­mal pro Woche das DW-Programm in Kisuaheli, insgesamt 9,6 Millionen Menschen. In Nigeria hören 10,5 Millionen Menschen jede Woche das Haussa-Programm aus Bonn.

Befragungen zufolge schätzen die Hörer vor allem die hohe Nachrichten­kompetenz der Deutschen Welle und heben ihre Bedeutung als seriöse, objektive und glaubwürdige Informationsquelle hervor. Genannt werden auch Themenvielfalt und journalistische Kompetenz der DW.

DW-TV: Nutzung auf hohem Niveau

DW-TV, das weltweite Programm auf Deutsch und Englisch, Arabisch und Spanisch, hat sich als eine wichtige Informationsquelle aus deutscher und europäischer Perspektive etabliert. Bemerkenswert sind die Zuschauer­zahlen in Afrika südlich der Sahara. In einem weiterhin stark vom Radio geprägten Entwicklungsland wie Tansania erreicht das deutsche Auslands­fernsehen pro Woche 700.000 Zuschauer, in Kenia sogar fast eine Million und in Uganda über 200.000. Eine aktuelle Befragung unter Nutzern der deutschsprachigen Angebote der Deutschen Welle ergab: Zuschauer von DW-TV sind an Informationen, insbesondere aus Deutschland, interessiert. Deutschlernende nutzen den Sender zudem, um ihre Sprachkenntnisse zu verbessern.

DW-WORLD.DE: 30 Millionen Seitenaufrufe

DW-WORLD.DE, das multimediale Internetangebot der Deutschen Welle, ist in 30 Sprachen online. Monat für Monat zählte die DW rund 30 Millionen Seitenaufrufe. Das deutsche Angebot ist mit 9,3 Millionen Seitenaufrufen das erfolgreichste, gefolgt von den englischen Seiten mit rund acht und den russischen mit 3,3 Millionen Zugriffen.

DW-WORLD.DE etabliert sich als multimediale Plattform: Laut einer aktu­ellen Nutzer-Umfrage rufen ein Viertel der Befragten häufig den Audio- oder Video-Live-Stream auf, jeder Fünfte lädt Podcast- oder On-demand-Angebote herunter.

April 2008